KesKeCes est un annuaire en ligne qui recense les coordonnées de professionnels de santé (médecins, dentistes, chirurgiens) à partir de bases publiques. Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous qui intègre aussi une fonction d’annuaire. Les deux permettent de trouver un médecin, mais leur fonctionnement, leurs données et leurs usages divergent sur des points concrets que la plupart des comparatifs ne détaillent pas.
Origine des données : registres publics contre déclarations des praticiens
KesKeCes s’appuie sur des données issues de répertoires institutionnels comme le RPPS (répertoire partagé des professionnels de santé) et le répertoire FINESS, gérés sous l’autorité de l’Agence du numérique en santé. Ces registres contiennent le numéro d’identification, la spécialité, les diplômes et les coordonnées d’exercice de chaque professionnel.
Doctolib, de son côté, affiche principalement les praticiens qui ont souscrit un abonnement à la plateforme. Un médecin généraliste ou un dentiste absent de Doctolib n’apparaîtra tout simplement pas dans ses résultats de recherche.
La conséquence directe : KesKeCes couvre un périmètre de praticiens plus large, y compris ceux qui n’utilisent aucun agenda en ligne. Doctolib offre en revanche une information plus opérationnelle (disponibilités en temps réel, prise de rendez-vous immédiate) pour les praticiens référencés.
KesKeCes médecin : un annuaire de consultation, pas de réservation
KesKeCes fonctionne comme un annuaire classique enrichi. On y recherche un médecin par nom, spécialité ou localisation (par exemple « généraliste Levallois-Perret »). La fiche affiche l’adresse du cabinet, le numéro de téléphone, parfois les horaires déclarés.
L’outil ne propose pas de prise de rendez-vous intégrée. Pour consulter, il faut appeler le cabinet ou se déplacer. Ce fonctionnement correspond à une logique de recherche d’information brute : vérifier qu’un praticien exerce toujours, retrouver une adresse, identifier les spécialistes d’un secteur géographique.
Cette approche a un avantage sous-estimé : elle ne filtre pas les résultats en fonction d’un abonnement commercial. Un médecin inscrit à l’Ordre national des médecins (CNOM) ou un chirurgien-dentiste enregistré auprès de l’ONCD apparaît dans KesKeCes dès lors que ses données figurent dans les répertoires nationaux.
Doctolib : annuaire, agenda et désormais acteur de la recherche clinique
Doctolib a dépassé le stade du simple annuaire. La plateforme gère la prise de rendez-vous, la téléconsultation, la facturation et la télétransmission pour les praticiens abonnés. Pour le patient, l’interface permet de filtrer par spécialité, localisation, disponibilité et type de consultation.
Le virage de l’IA clinique et la réutilisation des données
Depuis l’été 2026, Doctolib a lancé un laboratoire d’IA clinique en partenariat avec l’Inria, l’Inserm et l’Université Paris Cité, sur une durée de trois ans. Les données pseudonymisées de plus de 50 millions de patients et d’environ 80 000 professionnels de santé sont intégrées par défaut dans ce projet.
Le régime juridique retenu n’est pas le consentement explicite. Doctolib s’appuie sur la méthodologie de référence MR-004 de la CNIL, qui autorise la réutilisation de données de santé à des fins de recherche d’intérêt public. Le patient dispose d’un droit d’opposition, mais doit effectuer la démarche activement (opt-out).
Concrètement, les antécédents médicaux, ordonnances, diagnostics et comptes rendus stockés sur Doctolib peuvent alimenter des modèles d’intelligence artificielle. Cette évolution transforme la plateforme : elle n’est plus seulement un outil de gestion de rendez-vous, mais un acteur de la recherche en santé fondée sur les données patients.
Comment exercer son droit d’opposition
- Se connecter à son compte Doctolib et accéder aux paramètres de confidentialité
- Rechercher l’option liée à la réutilisation des données pour la recherche
- Activer l’opposition avant la date limite communiquée par la plateforme
Ce mécanisme d’opt-out n’existe pas sur KesKeCes, pour une raison simple : l’annuaire ne collecte pas de données médicales personnelles.
Quel annuaire choisir selon votre besoin de soins
Le choix entre KesKeCes et Doctolib dépend de ce que vous cherchez à faire, pas de la qualité intrinsèque de l’un ou l’autre.
- Vous cherchez un médecin traitant dans un secteur géographique précis, y compris des praticiens qui ne sont pas sur les plateformes de rendez-vous : KesKeCes ou l’annuaire santé d’Ameli.fr couvrent un périmètre plus exhaustif
- Vous avez besoin de prendre rendez-vous rapidement avec un généraliste ou un spécialiste disponible : Doctolib (ou des alternatives comme Maiia) offre un accès direct aux créneaux libres
- Vous souhaitez vérifier les informations officielles d’un praticien (numéro RPPS, inscription à l’ordre, spécialité validée) : les données de KesKeCes, issues du RPPS et de FINESS, sont celles des registres nationaux
- Vous êtes attentif à la gestion de vos données de santé : KesKeCes ne stocke aucune donnée médicale personnelle, contrairement à Doctolib qui exploite désormais ces informations pour la recherche
Les deux outils ne s’excluent pas. Utiliser KesKeCes pour identifier un praticien, puis Doctolib pour réserver un créneau si ce médecin y est référencé, reste une combinaison courante et logique.
Politique de gestion des données : le critère souvent ignoré
La majorité des patients choisissent un annuaire médical sur un critère unique : la facilité de prise de rendez-vous. La question de la politique d’utilisation des données passe au second plan.
Le projet d’IA clinique de Doctolib modifie pourtant l’équation. Un annuaire qui se contente d’afficher des coordonnées publiques (KesKeCes, annuaire santé de l’Agence du numérique en santé) n’a pas accès à votre historique médical. Une plateforme qui gère vos rendez-vous, vos ordonnances et vos comptes rendus accumule un volume de données considérable.
Le cadre réglementaire existe : la MR-004 de la CNIL encadre cette réutilisation. Le droit d’opposition est garanti. Mais encore faut-il que les patients sachent qu’il existe et pensent à l’exercer. L’annuaire que vous utilisez détermine aussi les données que vous partagez, pas seulement le médecin que vous trouvez.
